Visites aux patients adultes


1 visiteur fixe et enregistré par patient max. 30 minutes par jour à partir du sixième jour d’hospitalisation

Quelle que soit la durée de son hospitalisation, le patient peut recevoir 1 visiteur fixe et enregistré adulte pour 30 minutes maximum à partir du sixième jour d’hospitalisation. Lors de l'admission, le patient indique qui devient le visiteur fixe.

  • Le visiteur doit avoir plus de 18 ans. Dans des cas exceptionnels, il peut y avoir des exceptions à la règle générale. Sous réserve de l'accord du médecin traitant et des infirmières du service, un enfant au maximum peut être admis en tant que visiteur régulier. Cet enfant doit toujours être accompagné par le visiteur régulier (adulte).
  • Même si les visites sont autorisées, nous vous demandons de les limiter le plus possible. 
  • Le visiteur fixe et enregistré va chercher la carte de visiteur verte personelle au guichet des inscriptions. 
  • Avant votre première visite, vous devez présenter la "déclaration sur l'honneur" signée lors du retrait de la carte de visiteur au guichet d’inscription.
  • Si des visiteurs peuvent déroger aux règles standard des visites, l’unité de soins pourra leur remettre une carte de visiteur. La dérogation sera mentionnée sur la carte de visiteur orange et sera échangée avec la carte verte. 
  • Le visiteur ne sera admis par le garde à l'entrée que sur présentation de cette carte.
  • Il n'est pas autorisé d'amener encore d'autres visiteurs. 
  • Toute personne malade, contaminée, ayant présenté des symptômes de Covid-19 ou testée positive au Covid-19 au cours des 14 derniers jours, ou qui appartient à une catégorie à risque, ne peut être admise en tant que visiteur. 

!!! Vous déclarez sur l’honneur que

  • Vous avez pris connaissance des mesures hygiéniques qui doivent être prises.
  • Vous êtes au courant que vous n'êtes pas autorisé à visiter si vous êtes potentiellement contaminé par le coronavirus ou vous êtes rentré d’une zone à risque.
     

Vous devez présenter la "déclaration sur l'honneur" signée lors du retrait de la carte de visiteur au guichet d’inscription.

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Règles spécifiques aux services

  • Service Covid  : aucun visiteur/accompagnateur n'est autorisé. 
  • Urgences : aucun visiteur/accompagnateur n'est autorisé. 
  • Soins intensifs : 1 visiteur par jour est autorisé sur rendez-vous. L’infirmier du Call Center prend les rendez-vous avec les familles. Des exceptions restent toujours possibles.
  • Maternité : seul le partenaire est autorisé. Le partenaire peut rendre visite à son enfant de façon illimitée. 
  • Morgue : max. 3 visiteurs sont autorisés.

Il est possible que certains services accueillant des patients très vulnérables imposent des rendez-vous plus précis. Ces informations sont disponibles auprès des services concernés.

 

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Conditions

  • L’entrée dans l’hôpital se fait par la porte principale, de 14 à 18.30h.
  • La durée de votre visite ne doit pas dépasser 30 minutes.
  • Vous devez apporter votre propre masque. Portez-le pendant toute la visite. Veillez à le porter correctement.
  • Les visiteurs qui n’ont pas de masque pourront en acheter un aux entrées de l’hôpital.
  • Respectez la distanciation (1,5 mètre). Dans les chambres pour deux personnes, fermez le rideau de séparation.
  • Veillez à l’hygiène de vos mains. Désinfectez-vous les mains lorsque vous entrez dans l’hôpital, puis dans/près de la chambre du patient.
  • N’utilisez pas les toilettes de la chambre.
  • N’apportez ni aliments ni boissons.

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Pour garder le contact avec votre membre de famille

En ces temps difficiles, l’UZ Brussel met tout en œuvre pour que les patients et leurs familles puissent rester en contact.

  • La ligne d’information pour les familles reste à votre disposition : par téléphone (02 477 88 01) tous les jours ouvrables de 8 à 18h, et par e-mail à socialedienst@uzbrussel.be. Vous pouvez demander un chat vidéo à l’adresse e-mail.
  • Les autres rendez-vous avec le médecin ou l'assistant(e) social(e) continuent de se dérouler par téléphone.
  • Les colis avec des produits nécessaires comme des vêtements, du nécessaire de toilette, … peuvent être livrés dans l’entrée principale de l’hôpital. Au même endroit vous pouvez venir chercher le linge
    • En semaine entre 8h30 et 12h et entre 13h et 17h
    • En week-end entre 13u et 18h.

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Merci pour votre collaboration ! Ensemble, restons en sécurité !