Visites aux patients adultes


Les visites sont temporairement interdites

Face à l’augmentation du nombre de contaminations au coronavirus et à la pression croissante exercée sur l’hôpital, les visites ne seront temporairement plus possible à l’UZ Brussel. L’interdiction générale des visites restera en vigueur tant qu’elle sera nécessaire. Nous comprenons que certains d’entre vous puissent trouver cette situation difficile. Nous en sommes conscients et aimerions qu’il en soit autrement. En ce moment, vous avez plus que jamais besoin de voir votre père, votre mère, votre cousin, votre sœur... Mais votre sécurité, celle de nos patients et celle de notre personnel ont la priorité. Compte tenu des chiffres du coronavirus, l’actuelle interdiction des visites reste la politique la plus sûre pour les patients de notre hôpital. Ensemble, nous devons poursuivre nos efforts pour pouvoir à nouveau vous accueillir dans de meilleures conditions.

Toutefois, une série de services y sont offerts :

  • Service pour les colis : la famille d’un patient hospitalisé peut remettre au garde à l’entrée principale du bâtiment des hospitalisations des effets personnels, des vêtements, … Cela peut se faire en semaine entre 8h30 et 12h et entre 13h et 17h et en week-end entre 13u et 18h. Les colis doivent déjà être pourvus du nom du patient. Pour venir rechercher le linge sale, c’est une autre réglementation qui est en vigueur.
  • Ligne d’info : l’UZ Brussel met tout en œuvre pour que les patients et leur famille puissent quand même garder des contacts en ces circonstances difficiles. La ligne d’info existe pour tout patient: tant les patients Covid que les patients non-Covid.

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Exceptions

Il existe un certain nombre d'exceptions à cette règle générale pour des services et des circonstances spécifiques :

  • Maternité : seul le partenaire
  • Soins Intensifs: les visites sont autorisées pour les patients non-Covid qui ont été admis plus de 2 semaines
  • Contexte palliatif
  • Morgue : max. 3 visiteurs

Dans ce cas, la famille sera informée des conditions de visite par l’unité de soins. Le membre de la famille reçoit une carte de visite rouge. Seule la carte de visite rouge est valable. Le visiteur ne sera admis par le garde à l'entrée que sur présentation de cette carte. Les cartes vertes précédemment émis ne seront alors plus valables. 

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Visites exceptionnelles autorisées : conditions

  • Entrez par l ’entrée principale
  • Vous devez apporter votre propre masque, de préférence un masque chirurgical. Portez-le pendant toute la visite. Veillez à le porter correctement.
  • Les visiteurs qui n’ont pas de masque pourront en acheter un aux entrées de l’hôpital.
  • Respectez la distanciation (1,5 mètre). Dans les chambres pour deux personnes, fermez le rideau de séparation.
  • Veillez à l’hygiène de vos mains. Désinfectez-vous les mains lorsque vous entrez dans l’hôpital, puis dans/près de la chambre du patient.
  • N’utilisez pas les toilettes de la chambre.
  • N’apportez ni aliments ni boissons.
  • Il n'est pas autorisé d'amener encore d'autres visiteurs.
  • Même si les visites sont autorisées, nous vous demandons de les limiter le plus possible.
  • Toute personne malade, contaminée, ayant présenté des symptômes de Covid-19 ou testée positive au Covid-19 au cours des 14 derniers jours, ou qui appartient à une catégorie à risque, ne peut être admise en tant que visiteur.

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Pour garder le contact avec votre membre de famille

En ces temps difficiles, l’UZ Brussel met tout en œuvre pour que les patients et leurs familles puissent rester en contact.

  • La ligne d’information pour les familles reste à votre disposition : par téléphone (02 477 88 01) tous les jours ouvrables de 8 à 18h, et par e-mail à socialedienst@uzbrussel.be. Vous pouvez demander un chat vidéo à l’adresse e-mail.
  • Les autres rendez-vous avec le médecin ou l'assistant(e) social(e) continuent de se dérouler par téléphone.

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Merci pour votre collaboration ! Ensemble, restons en sécurité !