Hoe zorgen we samen voor een vlot en veilig verloop van uw afspraak?


Een afspraak maken

Terug naar boven


Begeleiding van patiënten

Het Brussels Gewest legt vanaf 15 oktober 2021 het Covid Safe Ticket (CST) op voor wie een opgenomen patiënt komt bezoeken in het ziekenhuis. Komt u naar het ziekenhuis voor een raadpleging of onderzoek, dan hoeft u als patiënt of begeleider van een patiënt geen Covid Safe Ticket voor te leggen.

Volwassenen

  • Kom bij voorkeur alleen naar uw afspraak. Zo vermijden we volle wachtzalen.
  • Neem enkel een begeleider mee ( > 18 jaar) als u onmogelijk zelfstandig naar uw afspraak kunt gaan. Breng niemand mee die zich ziek voelt of de afgelopen 14 dagen in contact was met een (potentieel) besmet persoon of in een risicogebied (rode of oranje zone) verbleef.
  • Spoedgevallendienst: geen begeleider toegelaten.
  • Prenatale raadpleging en echografie: enkel de partner is toegelaten. De partner moet de (afstands)regels tijdens de raadpleging respecteren. Kinderen zijn niet toegelaten.

Kinderen

  • Eén begeleider toegelaten ( > 18 jaar). 
  • Spoedgevallendienst: bij kinderen (< 18 jaar) is 1 volwassen begeleider toegestaan.

 

Terug naar boven


Zo kunnen we elkaar beschermen

Richtlijnen voor patiënten

Onze belangrijkste bezorgdheid is en blijft de maximale bescherming van alle patiënten en medewerkers. Komt u naar het ziekenhuis of een externe polikliniek, volg dan deze voorzorgsmaatregelen:

  • Was uw handen regelmatig en grondig. Draag geen handschoenen. Er is voldoende gelegenheid in het ziekenhuis om uw handen te wassen of ontsmetten.
  • Respecteer een afstand van 1,5 meter (wachtrijen, liften, gangen, wachtzalen, …). 
  • U moet zelf een mondmasker meebrengen, bij voorkeur een chirurgisch mondmasker. Draag het tijdens uw hele ziekenhuisbezoek over neus en kin (verplicht vanaf 12 jaar, aanbevolen vanaf 6 jaar). Indien u er zelf geen heeft, kan u een mondmasker aankopen aan de ingangen van het ziekenhuis. 
  • Vertoont u symptomen zoals koorts, hoest, kortademigheid, kom dan niet naar het ziekenhuis en contacteer uw huisarts. In overleg met de specialist kan uw huisarts een nieuwe afspraak maken. Verwittig ook steeds de annulatielijn:

Wat het ziekenhuis voorziet

  • Uiteraard passen onze (zorg)medewerkers de handhygiënemaatregelen nauwgezet toe en dragen ze de nodige persoonlijke beschermingsmiddelen.
  • De voetgangersstromen voor het in- en uitlopen aan de inkomhallen zijn gescheiden van elkaar.
  • Zelf inschrijven aan de kiosken in de inkomhal gebeurt contactloos, dus zonder aanraking van het scherm.
  • Wie geen mondmasker heeft, kan een herbruikbaar mondmasker aankopen aan de ingangen van het ziekenhuis.  Het is belangrijk dat u het masker correct gebruikt. 
  • Het scannen van uw aanmeldingsformulier bij de kiosk in de wachtzaal gebeurt contactloos.
  • Indien u meerdere afspraken heeft en tussenin langer moet wachten, dan kan dat in de hoofdinkom (route 150). Zo houden we meer ruimte vrij in de wachtzalen voor consultatie.
  • Na uw raadpleging gaat u opnieuw naar de balie ‘Kassa-Inschrijvingen-Opname’ (KIO) waar u zich inschreef bij aankomst in het ziekenhuis. Hier kunt u de raadpleging contactloos betalen met uw bankkaart. Cash betalen is niet mogelijk.
  • Als uw arts een vervolgafspraak voorziet, dan kunt u deze na uw consultatie laten inplannen aan de afsprakenbalie van de dienst.

Terug naar boven


Dank voor uw medewerking. Samen houden we het veilig!