Signaler un incident transmural en tant que médecin généraliste

L'UZ Brussel s'efforce d'offrir le meilleur service possible, tant aux patients qu'à nos partenaires de première et deuxième ligne. Il peut toutefois arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu.

Vous souhaitez donner votre avis ou signaler un incident en tant que référent ou partenaire de soins ? Vous pouvez le faire via le système de signalement des incidents transmuraux. Vos commentaires seront analysés et chaque signalement fera l'objet d'un suivi. En tant que déclarant, vous recevrez un retour d'information à la clôture du signalement. Ce système ne peut être utilisé que par des professionnels de la santé.

En tant que patient ou membre de la famille, vous n'êtes pas satisfait des soins prodigués ? Vous pouvez vous adresser à notre service de médiation.