Devoirs des patients

Dans une bonne relation, vous savez comment vous comporter avec l’autre personne. C’est aussi le cas entre prestataire de soins et patient. Pour pouvoir vous offrir les meilleurs soins et traitements possibles, les droits des patients vont de pair avec un certain nombre de devoirs.

De bons accords

De bons accords assurent la confiance et l’ouverture:

  • Soyez respectueux envers votre prestataire de soins.
  • Donnez des informations correctes et complètes.
  • Respectez le règlement de l’hôpital.
  • Respectez le matériel de l’hôpital.
  • Respectez la vie privée des autres patients

Photographier, filmer et enregistrer à l’UZ Brussel

Afin de respecter la vie privée des patients, des visiteurs et des collaborateurs etc., ainsi que pour ne pas mettre en péril la dispensation des soins, il y a des règles pour photographier, filmer et enregistrer à l’UZ Brussel.

Demandez toujours l’autorisation!

  • Vous pouvez prendre des photos de vous, vous filmer et vous enregistrer à l’hôpital, tant que l’on n’y voit pas ou que l’on n’y entend pas d’autres personnes.
  • Si vous réalisez des enregistrements dans lesquels d’autres personnes sont reconnaissables, vous devez toujours demander l’autorisation. Vous expliquez aussi à quelles fins vous utiliserez l’enregistrement.
  • Vous n’utilisez l’enregistrement que pour l’utilisation pour laquelle vous avez reçu l’autorisation. Cela vaut aussi pour le partage de l’enregistrement (par ex. via les médias sociaux).
  • L’autorisation doit être donnée par écrit, à moins que ce soit impossible dans la pratique.
  • Si quelqu’un refuse ou ne donne pas son autorisation, vous ne pouvez pas faire de photo de cette personne, ni la filmer ni l’enregistrer.

Qu’est-ce qui est interdit ?

  • Vous ne pouvez pas photographier ni filmer des mineurs, à moins que vous ayez l’autorisation des parents.
  • Vous ne pouvez pas photographier ni filmer des badges de personnel, des panneaux ou des écrans avec des photos de patients ou de collaborateurs.
  • Ne prenez pas de photo d’écrans d’ordinateur ou du dossier patient. Vous pouvez toujours consulter votre dossier médical via le portail patients de l’UZ Brussel.