Een transmuraal incident melden als huisarts

Het UZ Brussel streeft een zo goed mogelijke dienstverlening na, zowel voor patiënten als onze partners uit eerste en tweede lijn. Toch kan het zijn dat er soms iets niet loopt zoals het hoort.

Wil je als verwijzer of zorgpartner feedback geven of een incident melden? Dit kan via het transmuraal incidentmeldingssysteem. Jouw feedback wordt geanalyseerd en aan elke melding wordt een gevolg gegeven. Als melder krijg je bij het afsluiten van de melding telkens feedback. Dit systeem kan enkel gebruikt worden door professionele zorgverleners.

Ben je als patiënt of familielid niet tevreden over de zorgverlening? Hiervoor kan je terecht bij onze ombudsdienst.